战略分析—内部资源、能力与核心竞争力(ppt 68页)

主要内容
一、企业资源（了解）
二、企业能力（了解）
三、企业核心竞争力（重点）
四、评价核心竞争力（重点

 

 

一、企业资源
二、企业能力
三、企业核心竞争力
四、评价核心竞争力
1.评价核心竞争能力的方法
【相关链接】
【相关链接1】沃尔玛的核心竞争力分析
1.天天平价——低成本核心竞争力的培育
（2）控制物流成本
（3）降低经营成本
2.顾客至上——优质服务能力的培育
3.高效的物流配送系统
4．管理手段的信息化
5.独特的企业文化
【相关链接2】评价核心竞争力的基准分析法
1.含义
2.基准分析法的主要作用
3.基准分析的类型
（1）内部流程标杆分析
（2）外部竞争性流程标杆分析
（3）功能性流程标杆分析
4.标杆的选择
五、企业内部因素分析
1.资源分析
 2.波特的价值链理论
3.价值链中五种基本活动和四种辅助活动：
价值链的构成图
4.价值链分析的内容
5.价值链分析的作用
六、超越竞争对手
七、SWOT 分析的概念及作用
八、SWOT的四个要素
【相关链接】沃尔玛(Wal-Mart)的SWOT分析
2.劣势（Weaknesses）
3.机会（Opportunities）
4.威胁（Threats）
九、内部资源分析和外部环境分析
【例题·综合题】
【答案】
本章小结
09注会试题——综合题

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