企业人力资源管理师三级工作技能部分(ppt 103页)

企业人力资源管理师三级——工作技能部分
考试情况简析
考试分值分布
各章节占考试比重
第一章 人力资源规划
本章重点内容
第一节  工作岗位分析与设计
人力资源规划基本概念P1
工作岗位分析概述P2（1/3）
主要内容
工作岗位分析概述（2/3）
工作岗位分析信息的主要来源P4
岗位规范P4
工作说明书P4
岗位规范与工作说明书的区别
工作岗位分析的程序P7（0805 0811）
起草和修改工作说明书的具体步骤P9
工作岗位的影响因素
工作岗位设计的基本原则P15（理解）
改进岗位设计的基本内容P16（理解）
工作岗位设计的基本方法P19（掌握）
第二节  企业劳动定员管理
企业定员的基本概念P24
企业定员作用  P26
核定用人数量的基本方法P28-32
企业定员的新方法P32-36
第二单元 定员标准编写格式和要求
定员标准 P37
定员标准的分级分类标准P37
编制定员标准的原则P38
编制定员标准的基本方法P39
第三节   人力资源管理制度规划
制度化管理的相关知识P42
制度化管理的特征P42
制度规范的类型P43
企业HRM制度体系构成P44
企业HRM制度体系特点P45
HRM制度规划的原则P46-49
制定HRM制度规划的程序P50
人力资源费用预算的审核与支出控制P51
审核人力资源费用预算P51-52
审核人工成本预算的方法P52
人力资源费用支出控制P55
第二章  人员招聘与配置
本章应试复习的重点
第一节  招聘活动的实施（调整）
招聘渠道选择 P60
    (1)推荐法：    (2)布告法：    (3)档案法：    P62
外部招聘的方法P63
外部招募的优点和缺点P64-65
校园招聘的注意事项P65
采用招聘洽谈会方式时应该关注的问题P66
人员选拔的方法与运用
初步筛选技巧P66-69
面试的基本程序P71
面试的提问技巧P75
面试应注意的事项（P76）
心理测试的方法P77
情境模拟测试的应用
第二节  员工招聘活动的评估
招聘活动的评估
第三节  人力资源的有效配置
人员配置原理P86（简答题）
企业劳动分工P88
企业劳动协作-P89
对过细的劳动分工进行改进的方法P92
员工配置的基本方法P93
员工任务的指派方法P95
加强现场管理的“５Ｓ”活动P101
劳动环境优化的方法P103
工作时间组织的内容P104
工作轮班组织应注意的问题P105
工作轮班的组织形式P107\106
第四节　劳务外派与引进

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