后电信时代山西移动市场竞争策略研究(doc 43页)

目 录
中 文 摘 要 VI
第一章 绪论 9
1.1研究背景、目的及意义 9
1.2研究思路及方法 10
1.3论文的创新点 11
第二章 战略理论概述 11
2.1战略理论简要回顾 11
2.2 波特的竞争力量模型及基本竞争战略 13
2.2.1竞争力量模型 13
2.2.2基本竞争战略 14
2.3 SWOT分析法 15
第三章 山西移动竞争环境分析 16
3.1宏观环境分析 16
3.1.1政治环境分析 16
3.1.2经济环境分析 17
3.1.3法律环境分析 18
3.1.4技术环境分析 18
3.2 行业环境分析 20
3.2.1 现有竞争者分析 20
3.2.2 潜在进入者分析 22
3.2.3替代品分析 22
3.2.4供应商分析 23
3.2.5购买者分析 23
3.3内部环境分析 24
3.3.1资源分析 24
3.3.2能力分析 25
3.4 SWOT分析 25
3.4.1山西移动的优势 25
3.4.2山西移动的劣势 26
3.4.3山西移动的机会 26
3.4.4山西移动的威胁 26
第四章 山西移动市场竞争战略选择 27
4.1总体竞争战略 27
4.1.1市场战略目标 27
4.1.2市场战略定位 27
4.1.3市场总体竞争战略 28
4.1.4山西移动竞争致胜的关键因素 30
第五章 山西移动竞争战略实施重点 31
5.1 实施防御战略，确保核心市场稳定 31
5.1.1客户流失原因分析 32
5.1.2竞争对手争夺客户策略分析 32
5.1.3山西移动防御战略 33
5.2 实施蓝海战略，推动信息化转型 34
5.2.1农村市场 34
5.2.2校园市场 35
5.2.3集团客户市场 35
5.3 实施品牌战略，全面提升品牌价值 36
5.3.1用户品牌现状分析 36
5.2.2品牌战略 37
5.4 实施互联网战略，抢占未来竞争制高点 39
5.4.1互联网发展历程及趋势 39
5.4.2 移动互联网价值链分析 40
5.4.3 竞争对手互联网策略分析 41
5.4.4中国移动及山西移动互联网发展现状 41
5.4.5山西移动互联网战略 41
第六章 结束语 42
参考文献 44
致谢 45
个人简况及联系方式 46
承诺书 47
学位论文使用授权声明 48

 

 

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