商务谈判程序及策略(ppt 74页)

主要内容
第九章 商务谈判程序及策略
一、商务谈判的准备阶段
（一）谈判人员准备
人员构成
（二）分析谈判的环境
（三）商务谈判者自身调研
（四）收集、整理谈判对方信息
（五）谈判方案
10个问题
谈判方案内容
二、商务谈判各环节主要内容及策略
（一）开局
（二）磋商阶段
价格谈判策略
让步策略
化解僵局策略
2、避免僵局形成的态度
3、处理僵局的方法
三、签约与履约谈判
(二)签约谈判的基本策略

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