某汽车销售服务有限公司管理制度(doc 33页)

目    录
第一部分   总则公司管理制度大纲....1
第一章 员工守则...1
第二部分   公司管理制度
第一章员工考勤管理制度.2
第二章员工职业形象管理制度.5
第三章办公礼仪管理制度.6
第四章服务接待管理制度.7
第五章售后维修接待流程规范.8
第六章维修部管理制度 ..11
第七章质量检查管理制度...13
第八章厂内返工处罚制度...14
第九章车间维修工具设备管理制度...17
第十章维修中心安全操作制度...18
第十一章  仓库管理制度..19
第十二章  售后服务管理制度..20
第十三章  客户投诉处理制度..22
第十四章  行政审批制度..24
第十五章  公章使用管理制度..34
第十六章  公司用车管理制度..36
第十七章  计算机安全管理制度..37
第十八章  会议管理制度..39
第十九章  部门报告管理制度..41
第二十章  财务管理制度..42
第二十一章 差旅费补贴制度.48
第二十二章 通讯管理制度.51
第二十三章 安全保卫制度.52
第二十四章 保密管理制度.52
第二十五章 员工宿舍管理制度.53
第二十六章 员工组织纪律管理制度.53
第二十七章 员工离职管理制度.54
第三部分  岗位职责
第一章总经理职责.55
第二章销售部经理职责.56
第三章售后部经理职责.56
第四章财务总监职责.56
第五章行政经理岗位职责.57
第六章工程部经理岗位职责   ...58
第七章市场专员职责.58
第八章维修服务接待职责.58
第九章展厅主管岗位职责.59
第十章配件部经理岗位职责...59
第十一章汽车销售顾问职责.59
第十二章  保洁员岗位职责60
第十三章  驾驶员、车辆管理规定60
第十四章  职员培训制度61
第十五章  文件档案管理制度61
第十六章  门卫管理职责62
第十七章  环境保护管理制度63
第四部分   器械、器具及操作制度
第一章升降机的操作规程.63
第二章计量器具管理制度.64
第三章维修技工安全操作制度.64
第四章氧焊工安全操作制度.65
第五章电焊工安全操作规程.66
第六章油漆工安全技术制度.66
第七章钣金工安全操作制度.66
第八章砂轮机安全使用规程.67
第九章升降机管理制度.67
第十章机修班职责.68
第十一章  机修钳工职责.68
第十二章  电工制度.
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