有关流程重组问题探讨(ppt 82页)

一、 BPR总论
二、 BPR理论基础和原则
三、 BPR设计和实施
四、 BPR成功的关键因素
五、 我国BPR发展前景展望

 

全球经济格局的变化和信息技术的革新促使先进管理模式层出不穷，业务流程重组就是变化和革新最新的产物
工业社会初期
产品单一
竞争以产品为核心
规模化生产
卖方市场
全球经济一体化：欧盟出现、北美自由贸易协议、东南亚国家联盟；
以战后日本为首的竞争者进入欧美市场；
竞争日趋激烈
国际经济衰退
IT技术的发展
买方市场
产品、服务多元化
行业竞争白热化
需求瞬息万变
IT技术创新加速
产品生命周期缩短

 

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