业务管理制度培训课程(ppt 47页)

课程大纲
第一节 总则
第二节 楼盘字典管理
第三节 盘源及盘源跟进管理
第四节 钥匙管理
第五节 客户接待及注意事项
第六节 看楼及注意事项
第七节 转介管理规定
第八节 佣金的收取与分配
第九节 业务争议处理规定
第十节 管理系统的管理和使用规定
第十一节 检查监督及违规处罚措施
第十二节 附则

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