销售技巧创新培训讲座(ppt 57页)

主要内容
楼盘销售竞争要素分析
房地产销以“道”御“术”
房地产销售之道与术
房地产销售之道
客户购买心理过程（术的研究范围）
推销有多重要？
销售规则的变化
初次接触
“压力——关系”曲线
专业的形象是获得信任的第一步
信息传递的方式
注意你的肢体语言
应避免的姿势
电话沟通
电话礼仪
接听电话的技巧
打出去的电话技巧
售楼语法——感性购买
探寻需求的五步骤
需求开发
楼盘介绍----陈述利益
塑造房屋价值
互动式楼盘介绍法则
房屋销售中的男女有别
男女需求差别
接触式售楼
风水先生热处理
直觉解读顾客
如何防范踩盘/撬盘
售楼关系学的运用
嫌货才是买货人!
常见异议处理
如何让你的言词充满魅力
成交信号
语言成交信号
行为成交信号
表情成交信号
（承诺）下定
成交技巧
成交签约
获取承诺是否意味着销售结束？
服务是最佳的行销技巧
最好的服务态度？
当客户买了竞争楼盘
行动重于一切!!!

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