营运部标准工作流程讲座(ppt 101页)

主要内容
第一章：营销管理
第一节：销售管理
对客销售流程
销售过程中的账务管理
团购大客户管理
专柜会员管理
第二节：营销活动管理
营销活动方案的编制与审核
营销活动谈判
营销活动准备
营销活动的实施与控制
营销活动的分析与总结
第三节：销售计划目标管理及分解
销售计划目标的制定
销售计划目标的分解
销售计划目标的考核
第四节：销售计划目标的考核
专柜月销售分析总结
楼层月销售分析总结
第五节：市场调研
市场调研的内容
市场调研报告
市场调研的反馈与跟进
第六节：营销管理表格及使用方法
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