专业化销售流程辅导课程(ppt 87页)

课程大纲
一  专业化销售辅导流程简介
二  专业化销售辅导的步骤
三  专业化销售辅导的辅助工具及方法
四   课程回顾

 

专业化销售流程辅导
专 业 化 销 售 辅 导－七大检查点
专业化销售辅导的三步骤
专业化销售辅导辅助工具及方法
业务员在计划与活动时的现状
业务员的收入目标制定
计 划 100 重 要 性
计划100要领
业务员引导表研讨
结    论
业务员在“主顾开拓”环节的现状
主顾开拓的重要性
准主顾应具备的条件
主顾开拓的方法
准主顾来源
转介绍的技巧
开发缘故市场的步骤
结   论
业务员在“接触前准备”环节的现状
接触前准备的内容
物质准备
技术准备
电 话 约 访
电话约访注意事项
心态准备
业务员引导表研讨 
业务员在“接触”时的现状
接 触 的 目 的
接触的步骤
接触的方法
接触的要领－－寒喧的方式
接触的要领—提问和倾听
接触的原则
购买点分析
营销员引导表研讨
业务员在“说明”时的现状
建议书制作的原则
 建议书说明的原则
商  品  说  明
建议书的六大主题
业务员在“促成”环节时的现状分析
促 成 的 时 机
促成的方法
促成的动作
促成的注意事项
结       论
营销员在“售后服务”环节的现状
售后服务的重要性
售后服务的功能
售后服务的内容
售后服务的内容—递交保单
售后服务的内容—递交保单的检查点
售后服务的技巧与方法---建立客户档案
售后服务的技巧与方法

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