企业管理案例课件(ppt 236页)

主要内容
企业管理案例
第一章 战略管理
为什么要进行战略管理？
一 专业化与多元化战略
多元化战略的优点和不足
企业选择多元化要把握的标准
专业化
专业化的优点和缺点
二 国际化战略
国际化阶段视角
国际化过程
国际生产折衷视角理论
资源与能力视角
战略和组织视角
制度与文化差异的视角
主要启示
三 战略执行
四 企业重组
五 危机管理
法务管理
第二章 人力资源与组织管理
一 组织设计与组织创新
二 人员的选拔与发展
招聘员工的原则
简历的编写
三 员工的发展
四 绩效管理
第三章 企业运作管理与信息化
一 技术创新
二 供应链管理（SCM）
三 流程再造
四 质量管理
启示
五 研发管理
六 企业信息化
第四章 市场营销管理
一营销与营销管理
2．市场观念
2．市场营销的核心概念
需要、欲望和需求
产品
价值和满足
交换和交易
市场
市场营销管理过程
二市场细分与目标市场策略
（2）细分的作用
2．市场细分的要求与程序
（2）市场细分的程序
（3）市场细分的变数
②人口变数
③心理变数
④行为变数
2 目标市场策略
三市场调查与市场预测
2．市场调查的内容
（3）用户需求的调查
（4）产品销售调查
（5）企业竞争对手的调查
案例—黑色冰箱
为什么呢？
3．市场调查的类型
4．市场调查的步骤
（2）正式调查阶段
（3）资料处理阶段
5．市场调查的方法
6．市场调查的技术
（2）调查对象的选择
市场预测
2．市场预测的步骤
3．市场预测的方法
集中意见法
4．市场预测信息系统
四 市场营销策略
（2）产品分类
2．产品组合
（2）产品组合策略
产品线填充策略
产品线现代化策略
（3）品牌
2  价格策略
(2)以竞争为导向的定价目标
2．定价方法
（3）竞争导向定价法
3．产品定价策略
（2）心理定价策略
（3）产品组合定价策略
案例—英特尔公司的撇脂定价
3  渠道策略
分销渠道的模式 包括：
2．分销渠道的选择策略
（2）选择中间商的条件
案例—休斯克皮鞋公司的销售渠道管理
3．分销渠道的管理
4 促销策略
2．制订促销组合策略时应考虑的因素
3．广告策略
4．人员推销
（2）人员推销的激励
5.营业推广
2）向中间商的推广
2．营业推广方案的制订
6．公共关系
（2）公共关系的形式
案例—斯沃琪的胜利
第五章 价值工程
一 价值工程的基本原理
1　价值工程的基本概念
2　价值工程的特征
价值工程的工作程序
二 对象选择和收集情报
1　对象选择
2　收集情报
三 功能分析与评价
四　方案创新与方案择优
一　方案创新及其方法
二 方案评价
三 方案的编写与检查
第六章 企业文化
第一节  企业文化的概念
3、企业文化概念与内涵
四、企业文化的作用
第二讲  国际企业文化
一、韩国的企业文化
经典广告语
企业组织文化
组织思维、组织学习与革新
第三节  家族企业文化

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