产品推荐与销售呈现培训课程(ppt 42页)

课程内容
销售前的准备工作
客户拜访的误区
开场的技巧
客户需求分析与挖掘
产品介绍的工作方法
客户异议处理
常见交易促成方法

 

 

产品推荐与销售呈现
营销的基本原则
销售前应该准备什么？
信息的准备
议程的准备
常见拜访准备的误区
寒暄的话题
开场白的目的
开场白的内容
开场白注意事项
如何挖掘客户的需求？
需求的分类
需求与成功之间有何关系？
如何挖掘客户的需求？
正面挖掘客户需求
在客户销售中你必须掌握
需求挖掘核心技巧 S P I N
背景问题（SITUATION QUESTION）
难点问题（PROBLEM QUESTION）
暗示问题（IMPLICATION QUESTION）
示益问题（ NEED PAYOFF QUESTION）
范例：产品介绍
介绍产品的技巧：FABE法
产品的特点和优点
产品的利益和证据
FABE的作用
范例：全球通168商旅套餐
异议的分类
处理异议的原则
话术分享
常见异议讨论
客户的购买信号
常见交易促成法
销售方案模版分析
工作小锦囊

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