客房部规章制度汇编(doc 57页)

客房部管理规范目录
客部人员编制02
第一节 客房部岗位职责与素质要求03
第二节 VIP（贵宾）与会议接待程序 09
第三节 客房服务部分 12
第四节 客房部PA岗位职责与工作内容34
第五节 客房清洁机器设备备使用与保养 39
第六节 公共区域部分 41
第八节 客房部各类表单 54

 

 

..............................