连锁门店运营管理-步步高的门店运营管理课件(ppt 40页)

主要内容
步步高集团简介
步步高的门店运营管理
人力资源管理
门店店长的作业化管理
卖场布局和商品成列管理
门店促销管理
门店防损管理
门店服务管理
门店管理改进意见

 

连锁门店运营管理    ——步步高
步步高集团简介
洋教练
一、人力资源管理
人才培养——“你有多大能力，就给你多大舞台”
二、店长作业化管理
职责
《网络店长走动式管理日志》
三、卖场布局及商品陈列管理
卖场布局
四、门店促销管理
促销形式
营业推广
五、门店防损管理
防损部岗位示意图
防损管理模式
分流管理
分区管理
六、门店服务管理
优质服务仪式
专车免费接送
三个升级服务
门店管理的改进
门店管理改进意见

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