项目一了解酒店市场营销培训课程(PPT 88页)

主要内容
饭店市场营销HotelMarketing
案例启示
课程简介
课程地位
授课计划
实践课计划
上课要求
考核方式
营销兴趣与职业倾向测试
项目一了解酒店市场营销
市场的三要素
一、市场
市场营销与需求管理(连线题)
市场营销与需求管理
二、市场营销
三、市场营销学
任务二市场经营观念的演变
【案例】福特：“不管顾客的需要是什么？我们的汽车就是黑色的”
[案例]：坐困愁城的发明家
推销与营销的区别
【案例】“无所不洗”的海尔洗衣机
练习：请回答下列是什么经营观念
任务三市场营销要素组合
一、4P营销理论
4P营销要素组合
课堂练习：肯德基的4P策略
4P营销理论的优势和劣势
4C营销理论的四要素
顾客让渡价值理论
4C优劣势分析
4R营销要素组合
4R理论的优势
4P、4C、4R的演变
从4P、4C到4R
4P、4C、4R三者的关系
任务四：掌握酒店市场营销模式创新
一、整合营销
整合营销应用案例—好客山东欢迎您
2、外部推广
机会营销应用案例—大堡礁招聘
7Ps
文化营销应用案例---《张艺谋的印象系列》
印象系列的艺术魅力

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