市场营销策略与方法(PPT 70页)

主要内容
销售谈判策略及技巧
酒店促销策略及技巧
客户管理策略及技巧

 

市场营销策略与方法
谈判的基本原则
销售谈判环节
谈判前的准备
小小演练题
实施谈判
谈判后续工作
销售谈判技巧
倾听技巧
提问技巧
应答技巧
说服技巧
辩论技巧
拒绝技巧
让步技巧
类语言技巧
体态语技巧
小小的测试题
酒店促销对象
选择促销方案
建立消费预算
常见的促销手段
营业推广型促销技巧
馈赠优惠型促销
文化娱乐型促销
展示参观型促销
趣味竞赛型促销
幸运抽奖型促销
公益活动型促销
专题促销策划
节假日促销策划
节假日促销对策
会展促销策划
休闲度假客源促销
奖励客源促销
散客促销策略
客户档案的建立
客户沟通技巧
人际沟通技巧
客户开发
客户固定化方法
客户价值的评估
怎样服务好难缠客户

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