电子政务流程实现及优化(ppt 41页)

一、 政府流程与电子政务
二、政府流程的特性与主要类型
三、政府流程设计要则
四、政府流程的优化
五、政府管理常用流程图
六、流程重组中的建模技术分析
政府流程
政府流程的形成
背景知识：企业流程再造
三、政府流程设计原则
政府流程的绘制步骤

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