管理诊断的基本概念(ppt 48页)

1.1 课程目标
1.2 基本概念
1.3 诊断流程
1.4 练习案例
课程目标
推荐书目
课程考核
管理咨询流程
管理诊断比管理咨询更具普遍意义
管理诊断定义
管理咨询与诊断的类型
周教授的建议
提出问题，就解决了问题的一半！
问题的两个类型
企业可能碰到什么问题？
没有管理标杆，只有竞争标杆 　
结构化分析
假设导向

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