房地产企业项目运营管理(ppt 142页)

我们的困惑
今天，我们就试图在“如何管理项目”方面进行一些探讨
通过今天的研讨，我们可以了解到
什么是“运营管理”
房地产企业的”运营管理”，主要是对项目开发活动的规划、控制和评估
龙湖运营管理中心的7项内容（2009年进行了调整——七巧板）
我们对房地产企业项目运营管理的理解
我们对房地产企业项目运营管理的定义: 三大功能、六大体系
回顾：龙湖 “运营管理体系”的7项内容
项目运营管理的重要性日益受到房地产企业的关注
案例：沿海集团2007年“推进项目运筹管理、项目加速战略”的前后对比
回顾：项目运营管理的三大功能、六大体系
房地产企业构建项目运营管理体系整体框架
房地产企业运作管理的四个平台
案例分析：某某的项目运营平台
某某集团运营平台的特点—— 投资控制型
案例分析：龙湖的项目运营平台
案例分析：华远的项目运营平台
对三类项目运营管理模式的总结
企业在构建项目运营平台时需关注几个问题
流程分析是构建房地产企业项目运营体系的基础
回顾——流程分析是构建房地产企业项目运营体系的基础
专题研究（此部分未来得及好好做,仍待完善）
赛普对房地产关键活动的研究
专题研究
房地产企业流程管理的三个阶段
第一次跨越 —— 从模块管理到协同管理
这一阶段房地产企业在流程管理方面的关注点
 纵深发展——流程的规范化和精细化
横向发展—— 基于VAC模型的协同管理
某某的7对眼睛
龙湖阶段评审会——项目启动会（多专业多专案综合）
第二次跨越 —— 从协同管理到效能管理
案例（宏观）——某某基于项目加速需求的流程改造
案例（中观）——某商业地产开发公司对关键流程的规划
项目计划管理是房地产企业管理尤其项目运营管理中的重点，也是难点
我们对标杆企业项目计划管理经验的总结
P—— 项目计划体系的策划
一个典型的集团公司计划管理架构
项目节点计划的分级管理职责—— “抓一级、控一级、看一级”
标准化的计划管理模版，提高计划编制效率，保证计划质量
通过标准工作周期的研究，规划项目的整体进度，同时也可以降低沟通成本
案例——沿海集团的开发周期规划“16361”
专题研究—— 如何设定项目的一/二级节点
项目开发流程素描 —— 12个项目里程碑
增加的项目节点，体现了项目管理或公司管理的“需求”和“思想”
某某的项目关键节点（集团25、城市公司36）
对某某的节点进行分析——客户导向、过程控制、价值链前段控制
龙湖的节点分析——项目收益持续评估及监测、项目竞争优势、投资收益
我们的工作方式
D —— 项目计划的编制
D —— 项目计划的编制（STEP-01）
典型案例—— 某某的项目运营策划（第一页纸）
典型案例——龙湖的项目成功标尺
典型案例—— 首创的投资指导书
D —— 项目计划的编制（STEP-02）
三位一体的年度项目经营开发计划的指标勾稽关系
讨论：关于项目年度计划编制的几个常见困惑
D —— 项目计划的编制（STEP-03）
C/A—— 项目计划的检查和评估
案例——龙湖的计划回顾和调整规范
案例——某某的项目节点计划考核方法
为什么要关注“成果标准”
案例: 龙湖的成果标准管理
龙湖阶段关键成果体系的特点
龙湖阶段关键成果体系的特点（续）
成果标准管理的四步法
赛普的标准成果体系分析
会议也需要有效的管理
龙湖的会议体系
项目启动会管理要求
某某城市公司的10级会议
北京金隅的项目决策会议（决策会议+项目总体进度+标准成果）
决策会议体系的设计来自于流程和权责体系
项目评价的要素
项目评价的层次及方式
项目投资评价体系—— 龙湖的投资分析模型
龙湖的项目投资动态评价和管理——月度进行项目投资全景模型跟踪评估
常用的项目KPI
流程KPI——来自流程分析

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