业务品质管理办法讲解(ppt 41页)
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- 品质管理办法
业务品质管理办法讲解(ppt 41页)内容简介
个险业品管理办法总则
个险业品管理办法分则
个险业品管理办法附则
业务品质管理的宗旨及意义
业务品质管理的适用范围
业务品质管理的违规处理
代理资格
代理权限
诚信销售
诚信增员
诚信展业
专业服务
公平竞争
善对投诉
信息保密
主管教育宣导及管理
保单继续率指标管理
职场礼仪
防止金融经济犯罪
法律责任
案例分享
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