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礼仪学培训讲座-礼仪的理论与规律(PPT 87页)

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商务礼仪
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礼仪学培训讲座-礼仪的理论与规律(PPT 87页)内容简介

主要内容
第一章   现代礼仪学的研究对象
第二章   礼仪的起源与发展
第三章   礼仪的性质
第四章   礼仪的构成要素
第五章   礼仪的规律
第六章   社会主义礼仪的基本原则

 

礼仪学
上篇礼仪的理论与规律
第一章现代礼仪学的研究对象
第一节什么是礼和仪
2.我国现代的“礼”的概念
现代汉语词典
3)中国礼仪大辞典
二、“仪”的概念
第二节什么是礼仪
现代有关“礼仪”的解释
礼仪的内涵与外延
英语中的“礼仪”概念
礼仪的概念
一、礼仪媒体及其符号特征
二、“礼”、“仪”、“礼仪”的区别
三、礼貌、礼节与礼仪的关系
第三节礼仪学的研究对象
2.礼仪学的实际应用(下篇)
第二章礼仪的起源与发展
内容与结构
第一节原始社会的礼仪
第二节奴隶社会的礼仪
二、奴隶社会礼仪之内容
“五礼”
第三节封建社会的礼仪
第四节资本主义社会的礼仪
资本主义礼仪的显著特征:既文明又不文明
第三章礼仪的性质
内容与结构
第一节礼仪是一种社会规范
社会规范分为法律规范和非法律规范
二、礼仪作为非法律规范发挥作用的手段
第二节礼仪的批判继承与推陈出新
正确态度
第三节礼仪的民族性与地方性
内部统一性
外部差异性
第四节礼仪的阶级色彩
第四章礼仪的构成要素
第一节礼仪的主体和对象
2.礼仪主体的代表者
选派代表或代理人时的注意事项
一、礼仪环境的含义
二、礼仪的对象
三、礼仪主体与礼仪对象的关系
第二节礼仪的媒体
一、什么是约定俗成规律
二、礼仪内容和礼仪形式的关系
三、礼仪媒体的多样性
第三节礼仪的环境
一、什么是等级相称律
二、礼仪环境对礼仪的制约作用
三、礼仪规范与礼仪环境
第四章礼仪的规律
第一节礼仪规律的概述
一、什么是 时空有序律
二、研究礼仪规律的意义
第二节约定俗成规律
3.礼仪规范的形成阶段
二、约定俗成规律的要求
第三节等级相称律
二、等级相称律的要求
第四节时空有序律
二、时空有序律的要求
第五节客随主便律
二、客随主便律的要求
第六章社会主义礼仪的基本原则
第一节社会主义礼仪的本质特征
第二节相互尊重的原则
案例1
案例2:汪海的故事
第二节诚信真挚的原则
第四节顾全大局的原则
第五节不卑不亢的原则
结束语


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