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国际教育学院礼仪培训课件(PPT 54页)

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商务礼仪
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教育学院,礼仪培训课件
国际教育学院礼仪培训课件(PPT 54页)内容简介
礼仪的作用
“七俗”一脏、二吵、三抢、四粗、五俗、六窘、七泼
第一部分  语言礼节
第一节、称呼礼节
使用称呼时的注意事项
第二节、招呼礼节
第三节、敬语、雅语和征询语
第四节、礼貌接待用语
第五节   交谈礼仪
十字礼貌用语:
第六节    礼貌用语的正确方法
第七节、避免“祸从口出”
第八节、培养幽默感
第九节   电话礼仪   
您会接电话吗?
接电话的相关礼节
您会打电话吗?
移动电话礼仪
   语言的美丽
第二部分   仪态举止礼仪
一、典雅的站姿
端庄的站姿
 不良站姿举例
标准站姿规范
 常用站姿
二、端庄的坐姿
优雅的坐姿
不良坐姿举例
标准坐姿规范
常规要求:
三、优美的走姿
自信的走姿
不良走姿举例
标准走姿规范
常规要求
行为魅力
第三部分  校园礼仪
一、与教师交往的礼节
在老师的课堂教学中应注意的礼节
请教老师问题时要注意的礼节
二、与同学交往的礼节
我们在一起
三、校园公共场所礼仪
遵守
四、办公室礼仪
进出办公室的礼节
与老师交谈的礼节

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