商业银行品牌营销策略(ppt 61页)

一、品牌的特性及作用
二、金融业品牌营销的战略
三、品牌营销的实施
四、品牌的价值评估
五、营销案例
1、品牌的含义与构成
含义：品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的
资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品相区分的名称、
术语、象征、记号或者设计及其组合等，增值的源泉来自于
消费者心智中形成的关于其载体的印象。
构成：品牌名称和品牌标志
消费者的认知、感受、态度、体验
企业和产品形象、广告、图案、文化
产品和服务的用途、品质、价格、包装
2、品牌特点：
（1）商业银行品牌是一个整体概念
（2）商业银行品牌主要是一个服务品牌
（3）商业银行品牌受政府政策限制并具有风险和收益相关性较高的特性

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