礼貌礼仪课件(PPT 32页)
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礼貌礼仪课件(PPT 32页)内容简介
主要内容
Courtesy&Grooming礼貌礼仪
仪表、仪容
仪表、仪容规范
⑵微笑
⑶问候
⑷让路
⑸起立
⑹优雅
⑺关注
⑻尽责
⑼致歉
⑽保洁
仪态
仪态规范
仪表规范
礼貌修养及准则
服务礼节
服务意识
个人素质要求
..............................
Courtesy&Grooming礼貌礼仪
仪表、仪容
仪表、仪容规范
⑵微笑
⑶问候
⑷让路
⑸起立
⑹优雅
⑺关注
⑻尽责
⑼致歉
⑽保洁
仪态
仪态规范
仪表规范
礼貌修养及准则
服务礼节
服务意识
个人素质要求
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