食品质量成本管理(ppt 42页)

1  质量的经济性
质量损失
2.2  质量成本的构成
2.2.1  运行质量成本（operating quality costs）
2.2.2  外部质量保证成本
2.3  质量成本的数据
2.4  质量成本的项目及核算
3.  质量成本管理
3.1  质量成本预测
3.2  质量成本计划
3.3  质量成本分析
（4） 故障成本分析
3.4  质量成本报告
3.5 质量成本控制
3.6  质量成本考核
4.  质量成本优化
4.3 质量成本优化方法
5  全面质量成本

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