长安铃木专业销售顾问课程培训(ppt 86页)

培训目的与期望
培训目的
培训期望
汽车销售是一份美好的工作
目标设定
销售顾问的职责
成为一名优秀的销售顾问
顾问式销售的基本理念与原则
顾问式销售定义
销售原则
销售顾问扮演的角色
真实一刻（MOT）
顾客期望值
销售三要素
顾问式销售流程
潜客开发
充分准备
展厅接待
需求评估
选车介绍
试乘试驾
报价成交
完美交车
售后跟踪
三表卡管理

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