打造盈利型的迈瑞服务品牌(ppt 39页)

服务历史回顾
服务模式变革
服务及其发展
个人职业发展
1、基于服务作营销：
公司对于服务营销的定位：在公司的高速发展期，首要任务仍然是服务。
服务营销自身发展的需求：优质服务是前提
2、将服务作为公司产品品牌的模式进行经营：
整体服务解决方案：特别是服务营销解决方案
服务的市场推广：做好服务并让客户感受到我们服务的价值。
沟通技巧：准确把握和引导客户的隐性需求
发展的源动力：共赢及“共同的利益”

..............................