项目质量管理课件(PPT 44页)

主要内容
一、质量的定义
二、质量管理的历程
三、全面质量管理（TQC、TQM）
四、全面质量管理的特点
五、质量是全球追求的目标
六、ISO9000的产生与发展
七、工程项目质量的特点
八、工程项目质量控制原则
九、工程项目的质量管理方法
十、影响工程质量的因素
十一、 质量控制的运行机制构成
十二、 工程质量控制目标

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