供应链管理咨询报告-流程与绩效课件(PPT 29页)

开发一个综合的供应链绩效指标体系
这份资料概述了一些能用来评估供应链绩效的指标
在这个项目中，我们使用了许多资料中信息
可能的数据资源
绩效评估是一个重要而复杂的项目
我们采用通用的供应链架构作为我们分析问题的基础 
我们分析供应链时，有三个战略目标应该关注
我们采用头脑风暴会来分析质量、时间和成本改进的主要驱动力
使得他们的客户在更具体的方面引起注意
使得他们的客户在更具体的方面引起注意 （继续）
建议采用的供应链KPIs(关键绩效指标）
在供应链的每一个阶段都有各自的指标来评估其运作效率
在供应链的每一个阶段都有各自的指标来评估其运作效率（接上页）
我们建议采用多层评估方法，从多维度来分析供应链绩效
例如,客户服务的质量可以在三个不同层次来做清晰的评估
销售物流绩效   此页重点关注
维修方面,通常将供应链绩效考核与时间和成本挂钩
记住  
供应链CoE下一步要做的事
附件
采购方面的数据:  KPIs & 标杆
定义一些供应链的 KPIs
支持小组
驱动力和KPIs的整合贯穿整个供应链
这些操作指标在使用的过程中要小心谨慎

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