国际物流公司企业管理咨询项目(PPT 130页)
目录
战略对管理和业务流程的要求
管理和业务流程
目录
战略对管理和业务流程的要求
管理和业务流程设计的原则
管理和业务流程框架
管理和业务流程：经营规划流程
流程名称：战略策略规划流程流程拥有者：战略规划部
流程名称：战略策略规划流程（续）流程拥有者：战略规划部
流程名称：项目投资管理流程流程拥有者：战略规划部
流程名称：项目投资管理流程(续)流程拥有者：战略规划部
管理和业务流程：新服务开发流程
流程名称：开发新服务流程流程拥有者：业务分公司营销管理部
流程名称：开发新服务流程流程拥有者：物流开发部
管理和业务流程：营销管理流程
管理和业务流程：营销管理流程（续）
流程名称：年度营销计划制定流程流程拥有者：市场部
流程名称：年度营销计划制定流程（续）流程拥有者：市场部
流程名称：月度营销计划、运营计划制定流程流程拥有者：业务分公司营销管理部
流程名称：月度营销计划、运营计划流程流程拥有者：业务分公司营销管理部、运营管理部
流程名称：月度营销计划、运营计划流程（续）流程拥有者：业务分公司营销管理部、运营管理部
流程名称：客户管理流程流程拥有者：业务分公司营销管理部
流程名称：客户管理流程(续)流程拥有者：业务分公司营销管理部
流程名称：海运/空运销售接单流程流程拥有者：区域分公司海运、空运销售科
流程名称：海运/空运销售接单流程（续）流程拥有者：区域分公司海运、空运销售科
流程名称：海运/空运销售接单流程(续)流程拥有者：区域分公司海运、空运销售科
流程名称：非贸销售接单流程（续）流程拥有者：区域分公司非贸销售科
流程名称：非贸销售接单流程流程拥有者：区域分公司非贸销售科
管理和业务流程：供应管理流程
流程名称：供应商管理流程流程拥有者：运营管理部/IT部/人力资源部
流程名称：空运订舱制单流程流程拥有者：区域分公司空运操作科
流程名称：空运订舱制单流程（续）流程拥有者：区域分公司空运操作科
流程名称：海运出口配船流程流程拥有者：区域分公司海运操作科
流程名称：海运出口配船流程（续）流程拥有者：区域分公司海运操作科
管理和业务流程：操作管理流程
流程名称：空运出口签单流程流程拥有者：区域分公司空运操作科
流程名称：空运进口接货调单流程流程拥有者：区域分公司空运部操作科
流程名称：海运出口制提单流程流程拥有者：区域分公司海运操作科
流程名称：海运进口调单流程流程拥有者：区域分公司海运操作科
流程名称：非贸看货流程流程拥有者：区域分公司非贸操作科
流程名称：非贸出口操作、储运流程流程拥有者：区域分公司非贸操作科
流程名称：非贸出口操作、储运流程（续）流程拥有者：区域分公司非贸操作科
流程名称：非贸进口操作、储运流程流程拥有者：区域分公司非贸操作科
流程名称：非贸进口操作、储运流程（续）流程拥有者：区域分公司非贸操作科
流程名称：非贸市内搬场操作、储运流程流程拥有者：区域分公司非贸操作科
流程名称：非贸市内搬场操作、储运流程（续）流程拥有者：区域分公司非贸操作科
流程名称：非贸国内搬场操作、储运流程流程拥有者：区域分公司非贸操作科
流程名称：非贸国内搬场操作、储运流程（续）流程拥有者：区域分公司非贸操作科
流程名称：报关流程流程拥有者：区域分公司海运、空运、非贸操作科
流程名称：报关流程（续）流程拥有者：区域分公司海运、空运、非贸操作科
流程名称：储运计划制定流程流程拥有者：区域分公司储运部
流程名称：出口业务接货流程流程拥有者：区域分公司储运部
流程名称：货物入库流程流程拥有者：区域分公司储运部
流程名称：出口货物出库交接流程流程拥有者：区域分公司储运部
流程名称：进口货物出库流程流程拥有者：区域分公司储运部
流程名称：进口业务送货流程流程拥有者：区域分公司储运部
管理和业务流程：财务管理流程
管理和业务流程：财务管理流程（续）
流程名称：预算管理流程流程拥有者：总部财务部
流程名称：预算管理流程(续)流程拥有者：总部财务部
流程名称：资金管理流程流程拥有者：总部财务部
流程名称：资金管理流程(续)流程拥有者：总部财务部
流程名称：信用管理流程流程拥有者：总部财务部
流程名称：结算流程流程拥有者：区域分公司行政部的财务人员
管理和业务流程：人力资源管理流程
管理和业务流程：人力资源管理流程(续)
流程名称：人力资源规划流程流程拥有者：总部人力资源部
流程名称：招聘流程流程拥有者：总部人力资源部
流程名称：培训流程流程拥有者：总部人力资源部
流程名称：员工绩效管理流程流程拥有者：总部人力资源部
流程名称：薪资规划流程流程拥有者：总部人力资源部
流程名称：晋升管理流程流程拥有者：总部人力资源部
管理和业务流程：信息技术管理流程
流程名称：信息技术策略规划流程流程拥有者：信息技术部
流程名称：信息系统开发项目管理流程流程拥有者：信息技术部
流程名称：信息系统开发项目管理流程（续）流程拥有者：信息技术部
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