采购谈判技巧培训讲义(ppt 130页)

采购谈判的含义
谈判的实质 
谈判的目的
采购谈判在采购活动中重要性
采购谈判程序
谈 判 的 组 织 实 施
（一）商务谈判的准备阶段
1、收集和分析信息
采购谈判资料的搜集
2、谈判方案制定
采购谈判方案制定
3、确定谈判的最佳人选
个性与谈判
采购谈判队伍的组选
4、选定有力的谈判场地
5、谈判现场环境要求
二、商务谈判的开局阶段
三、磋商阶段
如何打破僵局
四、协议阶段
不同国家商人的谈判风格
一、国际商务谈判的特殊性
二、什么是谈判风格
一、文化差异的思考
二、不同国家商人的谈判风格
     美国和日本谈判方式的对比
三、 如何应对跨文化谈判的特殊性
养成习惯
递接名片
开关门五步曲
您该坐哪个位置？
礼貌送客
站姿
交手，背手站姿图
坐姿
垂直式坐姿图
侧坐姿图
重叠式坐姿图
交叉式坐姿图
开关式坐姿图
基本手势
眼神和微笑
修饰避人
女士优先
TPO着装原则
服饰三美
色彩搭配
男士服饰仪容（一）
男士服饰仪容（二）——西装
女士服饰仪容（一）
女士服饰仪容——淡妆
女士服饰仪容——服饰
人际关系
促进人际吸引的形式
气质类型图
约哈里窗户图
情商（EQ）
与人相处之道
与同事关系的自我评价
与上司相处之道（一）
与上司相处之道（二）
与上司相处之道（三）
西餐基本礼仪
（2）进食的方法

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