4S店必修课之销售篇-汽车销售流程及其应用(doc 41页)
4S店必修课之销售篇-汽车销售流程及其应用(doc 41页)内容简介
第1讲 客户开发(上)
第2讲 客户开发(下)
第3讲 客户接待(上)
第4讲 客户接待(下)
第5讲 需求咨询(上)
第6讲 需求咨询(下)
第7讲 车辆的展示与介绍(上)
第8讲 车辆的展示与介绍(下)
第9讲 试乘试驾
第10讲 处理客户的异议
第11讲 签约成交
第12讲 交车服务与售后跟踪服务
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第2讲 客户开发(下)
第3讲 客户接待(上)
第4讲 客户接待(下)
第5讲 需求咨询(上)
第6讲 需求咨询(下)
第7讲 车辆的展示与介绍(上)
第8讲 车辆的展示与介绍(下)
第9讲 试乘试驾
第10讲 处理客户的异议
第11讲 签约成交
第12讲 交车服务与售后跟踪服务
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