优秀部门经理执行宝典(PPT 53页)

企业使命
客户满意CustomerSatisfaction
廉洁正直Integrity
快速团队SpeedOrganization
持续改进ContinuousImprovement
授权善任Empowerment
坦诚沟通OpenCommunication

 

贪污的后果
加强诚信管理预防贪污
经理、主管的三项任务
有效授权的注意事项
持续改进
坦诚沟通
什么叫沟通
沟通三原则
倾听的五个层次
做个聪明的听众
赞美的技巧
部门之间的沟通——沟通定律
有利于部门之间沟通的行为
与上司的相处之道

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