生产运作管理-运作战略与竞争优势课件(PPT 61页)

本讲内容
应该知道的一些基本概念
运作战略
服务运作战略
小资料

 

 
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战略？
本讲内容
了解一些基本概念
对企业战略的几种定义
竞争战略与竞争优势
运作战略/策略
运作战略的要素
运作战略1--决策的一致性
运作战略主要决策点
案例：Southwest Airlines
运作战略2--形成鲜明的运作重点
运作焦点与战略权衡
运作战略重点的历史演进
BSDZ大学的5个运作竞争重点
企业运作目标/重点
7 项基本运作重点
举例：生产能力柔性
整体柔性
订单资格要素/订单赢得要素
制定运作战略
服务运作战略
服务运作战略的特殊性
生产运作战略的新趋势
问题的本质：运作战略要解决什么
小资料：The major role of OM strategy
The major role of OM strategy
小资料：日本制造业的竞争优势 
日本的教训--HDTV
放宽视野，把握根本
练习
问题
结束

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