商务礼仪培训课程(PPT 101页)

课程主要内容
一.商务礼仪概述
1.商务礼仪的内涵
2.商务礼仪的作用
二.商务人员的着装礼仪
 1.着装的原则
 2.男士着装礼仪（西装、衬衫以及领带的搭配）
 3.女士着装礼仪（套装的选择及搭配）
 三、商务人员的交往礼仪——会面礼仪
 1.称呼礼仪
 2.问候礼仪
 3.介绍礼仪
 4.握手礼仪
 5.名片礼仪

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