超市运营手册之营运手册范文(DOC 42页)

目  录
第一章 关于评定星级员工的管理规定
第二章 关于三级数量帐的奖惩规定
第三章 关于收银“五人原则”的规定
第四章 关于收银员备零的有关规定
第五章 关于顾客退／换货的有关规定
第六章 关于对顾客投诉的处理规定
第七章 关于员工购物的规定
第八章 关于库存更正程序的规定
第九章 关于盘点的规定
第十章 关于生鲜盘点的规定
第十一章 关于临时变价的处理规定
第十二章 关于促销人员的管理规定
第十三章 关于清仓商品的处理规定
第十四章 关于偷窃事件的处理规定
第十五章 关于接待新闻机构的规定
第十六章 关于紧急事件的处理规定
第十七章 关于办公区的管理规定
第十八章 关于员工宿舍的管理规定
第十九章关于员工食堂的管理规定

 

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