生产与运作管理课程内容(PPT 97页)

生产与运作管理Production and Operations Management
生产与运作管理课程内容
第二章  生产运作战略
第一节  生产运作战略的基本概念
一、什么是企业战略？
对企业战略的几种定义
企业战略的制定
内部条件SWOT 分析
  二、什么是生产运作战略？
三、生产运作战略与企业战略的关系
三种市场竞争战略及其对生产运作战略的要求
1、成本领先(Overall cost leadership)
服务企业的成本领先战略
2、差异化战略（Differentiation）
服务企业的差异化战略
3、集中一点（Market focus）
集中一点
四、生产运作战略制定的影响因素（外部）
（一）产品竞争：产品品种日益增多
（一）、产品竞争：
（二）、市场需求：决定竞争重点
生产运作战略重点
BSDZ大学研究小组跟踪研究212家美国制造商竞争重点的变化情况
生产运作重点的变迁
（二）、市场需求决定竞争重点        ——基于时间的竞争
（二）、市场需求决定竞争重点        ——基于时间的竞争（续）
（二）、市场需求决定竞争重点        ——服务业
（二）、市场需求决定竞争重点
（三）、全球经济一体化趋势（跨国经营）
（四）、技术的发展
第二节 生产运作管理基本战略
一、生产运作的总体战略
（一）自制或购买
制造企业四种形态——以手机行业为例
（二）低成本和大批量
（三）多品种和小批量
（四）高质量
（五）混合策略
二、制造业生产战略
三、服务业运作战略
第三节 生产运作组织方式
服务运作的分类
二、生产运作组织方式
（一）、工艺专业化原则
（一）、工艺专业化原则（续）
（二）、对象专业化原则
（二）、对象专业化原则（续）
三、生产运作过程组织的基本要求
四、对象在运作过程中的移动方式
复习思考题:
英文关键词：

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