团队陷井与冲突培训课件(PPT 49页)

一、团队陷阱
二、团队失败的三种类型
三、团队冲突管理
 冲突的表现
处理团队冲突的五种方式
何时采用竞争方式
冲突处理方式的选择
四、解决冲突的原则
解决冲突的六个步骤
案例二
采用竞争方式
采取回避方式
采取迁就的方式
如果采取妥协的方式
如果采取合作的方式 

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