商务谈判培训技巧(PPT 66页)

第一节 商务谈判的语言技巧
第二节 商务谈判中“看”与“辩”的技巧

第六章 商务谈判技巧
第一节   商务谈判的语言技巧
引例1—农夫卖玉米
（一）、“说”的技巧（陈述）
准确
谈判中应避免的语言
委婉表达训练
 案例：艾柯卡的陈述艺术
倾听训练
（三）“问”的技巧
提示：
2、商务谈判中提问的类型
问句分类
3、提问的技巧
4、不该问的问题：
（四）“答”的技巧
（五）说服的技巧
第二节  “看”与“辩”的技巧——无声语言
肢体语言
眉毛动作“语言”
嘴巴动作“语言”
上肢动作“语言”  预演
上肢动作“语言”
腿部动作（下肢）“语言”
腰部动作“语言”

 

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