人寿保险新人岗前培训课件(PPT 43页)

大纲
一、礼仪的概念及作用
二、太平礼仪规范
常规礼仪
职场礼仪
展业礼仪
培训（会议）礼仪

 

课程目标
大  纲
常规礼仪
职场礼仪
1、仪 表:男士
1、仪 表:女士
1、仪 表:商务休闲
2、晨 迎
3、鼓 掌
2、谈话礼仪
3、处理投诉
培训（会议）礼仪
培训（会议）纪律

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