涉警网络舆情危机的应对和处置范文(doc 49页)

目 录

摘  要 2
第1章 绪 论 6
1.1研究的背景、目的和意义 6
1.1.1研究的背景 6
1.1.2研究的目的 7
1.1.3研究的意义 8
1.2国内外研究综述 8
1.2.1国外研究综述 8
1.2.2国内研究综述 9
1.3研究框架和研究方法 13
1.3.1研究框架 13
1.3.2研究方法 14
第2章 涉警网络舆情危机应对的理论分析 15
2.1核心概念 15
2.1.1舆情 15
2.1.2网络舆情 16
2.1.3涉警网络舆情 17
2.1.4涉警网络舆情危机 17
2.2 涉警网络舆情的特征与构成要件 18
2.2.1涉警网络舆情的一般特征 18
2.2.2当前我国涉警网络舆情的突出特点 19
2.2.3涉警网络舆情的构成要件 20
2.2.4正确应对涉警舆情危机是新时期公安工作的必然要求 22
2.2.5我国涉警网络舆情的现状 24
2.2.6我国涉警网络舆情危机的原因分析 25
第3章 涉警网络舆情危机应对的个案描述：H创业园事件 27
3.1 H创业园事件的背景 27
3.2 H创业园事件的发展过程 28
第4章 H创业园事件中涉警网络舆情危机应对中的问题与原因 31
4.1 H创业园事件中涉警网络舆情危机应对的成功经验 31
4.2 H创业园事件涉警网络舆情危机应对过程中存在的问题 33
4.3 H创业园事件涉警网络舆情危机应对中存在问题的原因 34
第5章 加强公安机关应对涉警网络舆情危机的对策建议 35
5.1 以人为本，预防为主 35
5.1.1 网络舆情引导主体的重点把握，预防第一 35
5.1.2 加强政府各部门的信息沟通 37
5.1.3 加大社会矛盾排查力度 37
5.2 建立涉警网络舆情危机快速反应机制 38
5.2.1 把握危机化解的“黄金三小时”规律 38
5.2.2 第一时间将事件准确定性 38
5.2.3 建立健全开放的信息发布机制 39
5.2.4 用证据还原案件事实真相 40
5.3正确处理与媒体的关系 40
5.3.1摒弃特权思想，由“被人求”到“求别人” 40
5.3.2及时发布信息，化“被动”为“主动” 41
5.3.3站在网民和媒体角度，考虑双方利益 41
5.3.4密切沟通，实现合作共赢 41
5.3.5 加大对恶意炒作等违法行为的查处力度 42
5.4 注重加强公安机关自身建设 42
5.4.1加强公安队伍素质建设 42
5.4.2树立良好的公安形象 43
5.4.3 加强专兼职网络维稳队伍建设 43
5.4.4增强应对媒体、抗干扰的能力 43
5.4.5慎用强制手段、强化问责制 44
5.5 充分发挥微博在涉警网络舆情危机应对中的重要作用 44
5.5.1尽早开通警务微博 45
5.5.2 警务微博的准确定位 45
5.5.3将警务微博建成化解涉警舆情危机的重要阵地 46
结束语 46
参考文献 48

 

 

 

..............................