物业管理-服务礼仪培训(PPT 44页)

物业管理--服务礼仪
 没有礼仪就没有事业的成功！
 日常服务礼仪
称呼与问候
迎宾与应答
致谢与致歉
征询与告别
客服部服务礼仪（一）
客服部服务礼仪（二）
客服部服务礼仪（三）
客服部服务礼仪（四）
客服部服务礼仪（五）
客服部服务礼仪（六）
客服部服务礼仪（七）
客服部服务礼仪（八）
客服部服务礼仪（九）
客服部服务礼仪（十）
客服部服务礼仪（十一）
客服部服务礼仪（十二）
客服部服务礼仪（十三）
客服部服务礼仪（十四）
客服部服务礼仪（十五）
工程部服务礼仪（一）
工程部服务礼仪（二）
工程部服务礼仪（三）
工程部服务礼仪（四）
工程部服务礼仪（五）
环境部服务礼仪（一）
环境部服务礼仪（三）
环境部服务礼仪（四）
秩序部服务礼仪（二）
常用文明用语
禁忌语句

 

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