生产与运作管理-工作设计与工作研究概述(PPT 57页)

第七章 工作设计与工作研究
第一节 工作研究
第二节  工作设计
第三节  工作测量（参照课本169页，请自学）
第四节  劳动定额

 

第七章 工作设计与工作研究
第一节 工作研究
一、工作研究概述
 生产率的概念
影响生产率的因素
二、工作研究的内容与任务
方法研究和时间研究
2、工作研究的任务
三、工作研究的步骤
第二节 工作设计
一、工作设计的概述
3、工作设计的主要内容
二、工作设计的社会技术理论
社会技术系统理论
三、工作设计的行为理论   —如何解决工作的单调性问题？
工作设计中的行为理论   —如何解决工作的单调性问题？
工作扩大化
工作轮换
 工作丰富化
四、团队工作方式
传统工作方式与团队工作方式的对比
团队工作方式的几种形式:
第三节  工作测量
一、时间研究
（一）生产时间消耗的结构
1、产品的基本工作时间
2、无效时间
（二）时间研究的程序
二、工作测量方法
（一）秒表测时法
（二）既定时间标准设定法（PTS）
（三）工作抽样法
（三）工作抽样法的步骤
第四节  劳动定额
一、劳动定额的概念和基本形式
二、劳动定额的作用
三、劳动工时消耗分类和时间定额的构成
工时消耗结构图
2、工序结构分析
3、劳动定额时间的构成
四、劳动定额的制定
（二）劳动定额的制定方法
1、经验估工法
2、统计分析法
3、技术测定法
(1)分析研究法。
(2)分析计算法。
第六章 小结

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