商业地产运营管理(PPT 83页)

新兰花·新天地生活广场
新兰花·新天地生活广场项目 经营形式
新兰花·新天地生活广场      经营原则
新兰花·新天地生活广场的      运营管理体系
新兰花·新天地生活广场的        成本管理
新兰花·新天地生活广场的       收益管理
开业前后的促销活动
开业后的商户管理
开业后的消费者管理
运营的 要点
运营要点
运营的要点
  
第一章     店铺的经营管理 
第一条      明确年指标与月指标
第二条      竞争者的调查
第三条      了解卖场结构
第四条      卖场环境清洁的要求
第五条      卖场气氛的提升
第六条      卖场的商品管理
第七条      如何活用待客时间
第八条      如何提升货利率
第二章     销售服务管理
第一条      优良的顾客服务
第二条      语言艺术的使用技巧与时机
第三条      顾客购买心理阶段的了解
第四条      来店顾客形态探讨
第五条      顾客种类及应对方式
第六条      顾客管理的内容与要求
第七条      促销活动的准备
第八条      打烊时刻的待客方法与处理重点
第九条      各种突发事件的应付
THE  END
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