高级职业经理人培训课件(PPT 92页)

现实世界中的管理所面临的 ——
世界500强前10名(2006)
500强之23家中国公司（2006）排名300名以前的13家公司
500强之23家中国公司（2006）排名300名以后的10家公司
中国企业与500强的差距  
世界品牌100强前10名(2006)
中国品牌前10名（2006）
品牌价值上升的赢家
赵新先被拘：风光之后“一摊烂事”
中国企业怎么了？
中国企业如何发迹？
去年有总资产2580亿美元的257家上市公司破产
这些企业失败的原因？
但详细的研究表明
让这些公司走向失败的是一些愚蠢的行为
杰克·韦尔奇管理经典
二十年管理经验的精华杰克·韦尔奇致GE管理人员的赠言
Who moved my cheese?
鼓励文化交融的管理
让顾客满意的服务
整体产品的概念
当今的市场正在走向成熟，决定成熟时代销售的关键是“让顾客满意”
顾客满足感流程
期望满足感与行为方向
新营销能力的开发
倡导持续创新的管理
Peter M Senge, The Fifth Discipline. The Art and Practice of the Learning  Organization
心 智 模 式
蓝海战略
新的市场空间
不断开创蓝海

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