商务谈判技巧培训讲座(PPT 69页)

课程内容
第一章：谈判的基本原理
第二章：谈判的准备
第三章：谈判的开局
第四章：相互了解讨价还价
第五章：谈判收尾

商务谈判技巧培训
讲师介绍——闵波
服务过的企业
课程内容
谈判常常包含如下含义
谈判是什么？
谈判的心理状态
竞争性与合作性谈判
激烈竞争的原因
谈判的类型
阵地式谈判的特点
阵地谈判类型
理性谈判与阵地谈判对比
谈判结果
理性谈判的特点
理性谈判的四个部分
双赢谈判金三角
          谈判易犯的错误1
        谈判易犯的错误2
谈判三大要素
权利
权力—囚犯与烟
时间
信息
获取信息的原则
让对方投入---
缺欠谈判法
第二章 谈判的准备
谈判前的信息准备
设定谈判目标
制定谈判计划
建立谈判组织
进行模拟谈判
第三章  谈判的开局
第四章  相互了解讨价还价
相互了解
探察聆听
探寻的四个步骤
阐述利益
确认需求
讨价还价
第五章  谈判收尾
收尾
谈判合同的主要条款

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