谈判技巧概述(PPT 54页)
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- 商务谈判
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谈判技巧概述(PPT 54页)内容简介
概述
谈判的基本概念
准备一如何获取信息以及如何处理这些信息
开始一建立良好的关系,进行开场陈述
探索一相互交换信息
试验一试验提出的计划,发出信号并对信号作出反应
讨价还价一寻求解决问题的方法,相互让步,解决矛盾.
结束~达成协议,结束谈判
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