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通讯礼仪培训(PPT 17页)

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商务礼仪
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相关资料：
礼仪培训课件
通讯礼仪培训(PPT 17页)内容简介

6.1  电话礼仪
6.2  电子邮件礼仪

第六章  通讯礼仪
6.1  电话礼仪
6.1.2 接电话的礼仪
电话记录要点
6.1.3 通话态度
6.1.4 转接电话礼仪
6.1.5 手机使用礼仪
6.1.5 手机使用礼仪
6.1.5 手机使用礼仪
6.2  电子邮件礼仪


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