经理人管理技能与领导力提升(PPT 108页)

经理人管理技能与领导力提升
1.1.1  愿景引领企业成长
部分著名公司愿景
1.1.2    企业的使命
几家世界级大公司的使命宣言
1.1.3  企业的核心价值观
民航局公布东航返航事件调查结果及处罚决定
东航核心价值观
1.1.4  企业的定位
联想的多元化之路
联想，从多元化到专业化战略的回归
春兰的多元化之路
     2005年海尔手机巨亏4.33亿港元
2）经理人角色定位及管理的认知
2.1.1    经理人的角色定位
1.2  如何制定工作计划
1.2.2  工作计划的要素
2）搜集相关资料
3）做出抉择与决策
1.2.3 不同阶层主管负责计划的内容
1.3  工作中的问题处置
1）脑力激荡法
2）分类图法（点子分类）
什么是团队
2.1  关于团队建设
如何构建高效的团队
1）   选人及角色定位
2） 形成团队精神
3）如何形成团队精神
4）建立团队共赢机制
福特案例
2.2  认识和提升领导力
2.2.1  率先采取行动
2.2.2  获取认同，并维护尊严
2.2.3  放慢脚步，注意倾听
2.2.4  提出问题和请求协助
2.2.5 展现亲和力，并有适当身体接触
3）跟踪和信息收集方法
4）督导的要点
                                                         
1）均衡的目标管理
例：某著名石油企业（1）
客户层面须关注的问题
客户层面指标的考虑
例：某著名石油企业（2）
流程层面
例：某著名石油企业（3）
能力层面
例：某著名石油企业（4）
3）整体指标的考虑
3.2  关于绩效管理
Ⅰ. 绩效管理的本质
Ⅱ、绩效管理与传统考核的区别
Ⅱ 、绩效管理与传统考核的区别
4.1   关于会议
会议存在的问题
高效会议的关键
4.2  有效的沟通
为什么沟而不通
我是谁？
1）有效沟通－－不同的人际风格
初步判断一个人的几个方面
3）什么是有效沟通
4）如何进行有效的沟通
3）时间管理象限图
附2、 经理人必备的习惯

..............................