某旅游发展公司管理制度汇编(doc 59页)

第一条    总经理岗位职责
（一）   确立公司战略目标和服务宗旨，制定相应的经营方针、质量方针、质量目标，并制定具体实施措施和服务质量标准；
（二）   审定签署公司重大合同，审批公司财务预算、决算，控制各项开支和成本消耗提高经济效益和社会效益；
（三） 聘、任免公司部门经理以上职员，决定公司机构设置、员工编制及重要人事变动；
（四） 审定各级管理人员的职权范围，协调管理关系，调动各级管理人员的工作积极性和主动性；
（五） 组织新项目的开发和重大文化经营活动的策划审批；
（六） 须经总经批准的其他重大事项。
第二条   副总经理（助总）岗位职责
（一）   协助总经理执行公司各项决议，完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作；
（二） 督导具体业务部门的服务质量达到规定的质量目标和标准，掌握日常经营的具体情况；
（三） 检查公司管理制度、岗位责任制和服务程序的落实、执行情况；
（四） 就总经理提出经营战略、活动方案、项目开发等提出合理化建议，对旅游市场进行研究并发表见解，供总经理参考。
第三条   行政部经理岗位职责
（一） 负责本部门日常工作的组织实施，完成公司下达的责任目标和质量目标；
（二） 主持制订公司各项管理规章制度；
（三） 负责具体组织质量体系的实施、维持和改进工作；
（四） 协调平衡各部门的关系；
（五） 负责公司人事、行政、后勤管理；
（六） 负责组织员工岗位应知应会培训工作；
（七） 负责公司对外行政、接待工作；
（八） 负责制订公司发展计划；
（九） 总经理交办的其他事务；

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